theKay | UTOPIANS

Το Facebook είναι ένα κοινωνικό εργαλείο που σας συνδέει με τα άτομα γύρω σας. Λίγη ιστοριούλα: Το Facebook το έκανε, ένας τότε φοιτητής του Harvard, o Mark Zuckerberg και ξεκίνησε να λειτουργεί το Φεβρουάριο του 2004. Αρχικά μπορούσαν να δημιουργήσουν λογαριασμό μόνο οι φοιτητές του Χάρβαρντ, αλλά αργότερα επεκτάθηκε στα φιλικά πανεπιστήμια του (Brown – Rhode Island, Yale – Connecticut, Columbia – New York, Princeton – New Jersey, Cornell – New York, Dartmouth – New Hampshire). Μετά αφού υπήρχε προοπτική, το κοινωνικό εργαλείο επεκτάθηκε σε όλα τα πανεπιστήμια του κόσμου και αφού είπανε να μην είναι ψευτοελιτιστές, σήμερα το facebook μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον οποιοδήποτε, αρκεί να είναι άνω των 13 ετών.

Σύμφωνα με τις στατιστικές χρήσης του ιδίου του κοινωνικού εργαλείου, έχει σήμερα πάνω από 70 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες, είναι 5ο σε κυκλοφορία site στο διαδίκτυο, 2ο σε κυκλοφορία site κοινωνικής δικτύωσης και 1o σε ανταλλαγή φωτογραφιών (εμείς χρησιμοποιούμε αυτό που θα αγοράσει η Microsoft).

Σίγουρα, αν όχι οι ίδιοι, πολλοί γνωστοί σας, έχουν λογαριασμό στο facebook. Ποιος όμως διαβάζει τους όρους χρήσης και τη λεγόμενη πολιτική ιδιωτικότητας όταν εγγράφεται σε αυτό το κοινωνικό εργαλείο; Ή σε οποιαδήποτε υπηρεσία του ίντερνετ; Και γιατί να διαβάσει αυτά τα μακρυνάρια; Σπίτι θα χτίσουμε; Συνήθως όμως είναι χρήσιμο να γνωρίζουμε τους όρους και τις πολιτικές πριν γραφτούμε. Μεταφέρω μερικά αποσπάσματα από την πολιτική του facebook μεταφράζοντας ελεύθερα:

When you use Facebook, you may set up your personal profile, form relationships, send messages, perform searches and queries, form groups, set up events, add applications, and transmit information through various channels. We collect this information so that we can provide you the service and offer personalized features.

Όταν χρησιμοποιείτε το Facebook, ορίζετε το προσωπικό σας προφίλ, δημιουργείτε σχέσεις, στέλνετε μηνύματα, κάνετε αναζητήσεις, δημιουργείτε ομάδες, προσθέτετε εφαρμογές και παρέχετε πληροφορίες μέσα από διάφορα κανάλια. Συγκεντρώνουμε αυτές τις πληροφορίες για να σας παρέχουμε προσωπικοποιημένο περιεχόμενο.

Δηλαδή αν ψάξω εγώ τον Τάκη Ξιφία, μπορεί να δω διαφήμιση αργότερα: Ξιφίας, 3.5 ευρώ το κιλό.

When you update information, we usually keep a backup copy of the prior version for a reasonable period of time to enable reversion to the prior version of that information.

Όταν ανανεώνετε τις πληροφορίες, συνήθως κρατούμε ένα αντίγραφο ασφαλείας της προηγούμενης έκδοσης για μία ικανή χρονική περίοδο ώστε να επιτρέπουμε την επανάκληση της προηγούμενης έκδοσης της πληροφορίας.

Εν ολίγοις δε σβήνεται συχνά (ή εύκολα) κάτι από τους server του facebook, ακόμη και αν το σβήσετε εσείς από το χώρο σας. Για αυτό το λόγο είναι προτεινόμενη αναζήτηση σχετικά ψηλά στο google το «how to remove facebook profile«. Γιατί ακόμη και αν «απενεργοποιηθεί» κάποιο προφίλ από τον δημιουργό του, μπορεί να το επαναφέρει με ένα απλό login και μια επιβεβαίωση από email. Προφανώς, αυτό απασχόλησε κάποιους και κοίταξαν πως να το εξαφανίσουν τελείως. Πλέον μετά από απαίτηση του κοινού, μπορεί κάποιος να διαγράψει τελείως το προφίλ του.

Although we allow you to set privacy options that limit access to your pages, please be aware that no security measures are perfect or impenetrable. We cannot control the actions of other Users with whom you may choose to share your pages and information. Therefore, we cannot and do not guarantee that User Content you post on the Site will not be viewed by unauthorized persons. We are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures contained on the Site. You understand and acknowledge that, even after removal, copies of User Content may remain viewable in cached and archived pages or if other Users have copied or stored your User Content.

Αν και επιτρέπουμε να καθορίσετε τις ρυθμίσεις ιδιωτικότητας που περιορίζουν την πρόσβαση στις σελίδες σας, παρακαλούμε να έχετε γνώση του ότι δεν υπάρχουν τέλεια και απροσπέλαστα μέτρα ασφάλειας. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε τη δράση άλλων Χρηστών με τους οποίους ενδεχομένως να επιλέξετε να μοιραστείτε τις σελίδες σας και τις πληροφορίες σας. Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε και δεν εγγυώμαστε ότι το Περιεχόμενο Χρήστη που αναρτάτε στην Ιστοσελίδα δε θα γίνει θέα από άτομα που δε θα έχουν εξουσιοδότηση για αυτό. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καταστρατήγηση ρυθμίσεων ιδιωτικότητας ή μέτρων ασφάλειας που ενσωματώνονται στην Ιστοσελίδα. Αντιλαμβάνεστε και αποδέχετε ότι, ακόμη και μετά τη διαγραφή, αντίγραφα του Περιεχομένου του Χρήστη μπορεί να είναι προσβάσιμα από αποθηκευμένες σελίδες ή αν άλλοι χρήστες έχουν αποθηκεύσει το δικό σας Περιεχόμενο Χρήστη.

Είναι εν μέρει λογικά όσα αναφέρονται εδώ. Δεν μπορώ να σου εγγυηθώ ότι αυτός που βλέπει το προφίλ σου, στο οποίο του έχεις δώσει πρόσβαση, δε θα πάει να δείξει στη θεία σου τις φωτογραφίες που σε εβγαλε ο kyuss αφού είχες πιει 200 μπύρες και έχεις ξεράσματα στο αυτί σου (και ανέβασες στο Facebook για πλάκα). Κακά παιδιά υπάρχουν και εκτός ίντερνετς. Επίσης δεν μπορούν να εγγυηθούν ότι δε κλέψουν κάποιου φίλου σας το λάπτοπ, στο οποίο έχει αποθηκευμένο τον κωδικό του login στο Facebook και δε θα δουν οι κλέφτες του προφίλ σας. Το ότι δεν είναι υπεύθυνοι όμως οι κατασκευαστές της Ιστοσελίδας για «καταστρατήγηση μέτρων ασφάλειας» είναι λογικό; Μπορεί να πει κανείς ότι είναι έτσι, γιατί είναι δωρεάν η υπηρεσία που παρέχεται και δεν παρέχεται επομένως καμία εγγύηση. Στο κάτω κάτω όμως, δεν μιλάμε για ένα δωρεάν τέτρις που κατεβάσαμε από το ίντερνετς, οπότε και άμα δε δουλεύει μετά από ένα φορμάτ δε θα ζητήσουμε και τα ρέστα από τον κατασκευαστή. Έχουμε με ένα κοινωνικό εργαλείο που αποθηκεύει (και δύσκολα σβήνει) προσωπικές πληροφορίες.

Facebook may also collect information about you from other sources, such as newspapers, blogs, instant messaging services, and other users of the Facebook service through the operation of the service (e.g., photo tags) in order to provide you with more useful information and a more personalized experience.

Το Facebook μπορεί επίσης να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με εσάς από άλλες πηγές, όπως εφημερίδες, blog, υπηρεσίες αποστολής άμεσων μηνυμάτων και άλλους χρήστες της υπηρεσίας του Facebook, μέσα από τη λειτουργία αυτής (για παράδειγμα μέσω tags φωτογραφιών), ώστε να παρέχουμε σε σας περισσότερο χρήσιμες πληροφορίες και περισσότερο προσωπικοποιημένη εμπειρία [χρήσης].

Αν εγώ είμαι ο Τάκης Αντεμπαγιόρ και γράψει για μένα η εφημερίδα ότι δάγκωσα έναν σκύλο, το Facebook μπορεί να βρει αυτή την πληροφορία, γιατί πολύ απλά θα ψάχνει και αλλού για μένα. Τόσους πόρους πια για προσωπικοποιημένο περιεχόμενο; Τόσους.

By using Facebook, you are consenting to have your personal data transferred to and processed in the United States.

Με τη χρήση του Facebook, επιτρέπετε να αφήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Αυτό συμβαίνει πολύ απλά επειδή οι server του Facebook βρίσκονται στις ΗΠΑ και υπό τους νόμους αυτής της χώρας πρέπει να λειτουργούν. Επιπλέον (θεωρητικά πάντα, γιατί υπάρχουν και μυστικές υπηρεσίες – αλλά δεν είμαστε τόσο πια σπουδαίοι), τα δεδομένα που αποθηκεύουν δε γίνεται να έχουν ληφθεί για πολίτη άλλης χώρας χωρίς τη συγκατάθεσή του. Το πρόβλημα εδώ δεν είναι το μέρος, σε αντίθεση με αυτούς που θα σκεφτούν ότι «η Αμερική φταίει για όλα», το πρόβλημα είναι τα «προσωπικά δεδομένα» και η άγνοια της νομοθεσίας της χώρας. Και ακόμη και αν δεν υπάρχει πρόβλημα, το ξέρει αυτό όποιος επιφορτώνει πληροφορίες; Εγώ λέω όχι, γιατί δεν έχουμε μάθει να είμαστε επιφυλακτικοί με τα δεδομένα μας στο ίντερνετ (εκτός και αν παίζουν λεφτά, οπότε ο Έλληνας το φοβάται το απτό).

Generally, you may opt out of such emails [here], though Facebook reserves the right to send you notices about your account even if you opt out of all voluntary email notifications.

Γενικά, μπορείτε να ζητήσετε να μη σας στέλνονται email [εδώ – λινκ], αλλά το Facebook διατηρεί το δικαίωμα να σας ενημερώνει για τον λογαριασμό σας ακόμη και αν διαγραφείτε από όλες τις προαιρετικές ειδοποιήσεις email.

Ακόμη και αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το facebook, αλλά δε θέλετε email από αυτό, θα πρέπει να τα ανεχτείτε.

We may be required to disclose user information pursuant to lawful requests […]. We do not reveal information until we have a good faith belief that an information request by law enforcement or private litigants meets applicable legal standards. Additionally, we may share account or other information when we believe it is necessary to comply with law, to protect our interests or property, to prevent fraud or other illegal activity perpetrated through the Facebook service or using the Facebook name, or to prevent imminent bodily harm. This may include sharing information with other companies, lawyers, agents or government agencies.

Μπορεί να χρειαστεί να παρέχουμε πληροφορίες χρήστη σύμφωνα με νομικά αιτήματα […]. Δεν παρέχουμε πληροφορίες αν δεν έχουμε καλή πίστη ότι η αίτηση επί της πληροφορίας από τους εφαρμόζοντες το νόμο ή τυχόν διάδικους, αναταποκρίνεται σε εφαρμόσιμα νομικά δεδομένα. Επιπλέον, μπορεί να παρέχουμε πληροφορίες για έναν λογαριασμό ή άλλες πληροφορίες όταν πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο να λειτουργήσουμε νόμιμα, να προστατέψουμε τα ενδιαφέροντά μας και την ιδιοκτησία μας, να αποτρέψουμε απάτη ή άλλη παράνομη δραστηριότητα που διαπράττεται μέσω της υπηρεσίας του Facebook ή μέσω του ονόματος Facebook, ή για να αποτρέψουμε αναπόφευκτες σωματικές βλάβες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την παροχή πληροφοριών σε άλλες εταιρίες, δικηγόρους, παράγοντες ή κρατικές υπηρεσίες.

Εντάξει, ο διάολος έχει πολλά ποδάρια και για να υπερασπιστούν την υπηρεσιά καλό είναι να φυλάγονται. Αλλά παραείναι γενικοί οι ορισμοί. Ή μπορεί να γενικευτούν διάφορα από κάποιον law enforcer.

Παρακάτω υπάρχει και η υποπαράγραφος για το Third Party Advertising όπου αναφέρονται τα συνήθη που βρίσκει κανείς σε όλες τις διαφημίσεις που παρέχονται. Αυτά ίσως κάποια άλλη φορά σε πιο γενικό πλαίσιο.

Πάντως είναι ένα πάρα πολύ καλογραμμένο Privacy Policy, αντιπροσωπευτικό του μεγέθους του κοινωνικού εργαλείου. Και όταν λέμε καλογραμμένο, εξυπηρετεί καλά τα συμφέροντα με κόστος κοντά στο ελάχιστο δυνατό.

Πριν κλείσω να αναφέρω ότι γυναίκα από το Τέξας πρόσφατα μήνυσε το Facebook και το Blockbuster από όπου νοίκιαζε DVD επειδή, το τελευταίο, δημοσιοποιούσε όπως λέει πληροφορίες για τις δραστηριότητές της στο κατάστημα, μέσω του Facebook.

You know guys… I’ve learnt something today: Γενικά οι δωρεάν υπηρεσίες στο διαδίκτυο, για μένα, μπορεί να είναι μία εκ των δύο παροιμιών για το δωρεάν: Της μίας που λέει ότι «το τσάμπα είναι 100% κέρδος» και της άλλης που λέει πως «μόνο το τυρί στη φάκα είναι δωρεάν«. Η πρώτη παροιμία ισχύει στις GNU εφαρμογές (οι οποίες είναι «free» as in «free speech«, αλλά και «free» as in «free beer» στο σύνολο των περιπτώσεων). Η δεύτερη παροιμία καθιερώθηκε πλήρως ως κανόνας (χωρίς να υποκύπτω σε αφέλειες, ενθουσιασμούς και βιασύνες) τώρα τελευταία όταν ένας φίλος, μου είπε να είμαι επιφυλακτικός στις δωρεάν υπηρεσίες που μου παρέχονται στο ίντερνετ, αφού του είπα πως μπορώ να δω φωτογραφίες που υποτίθεται είναι private σε flickr και myspace, αρκεί να έχω το URL τους. Πώς θα το βρω θα μου πείτε; Θα μου το δώσει κάποιος. Η πληροφορία υπάρχει όπως και πάντα υπάρχουν καλοθελητές και κουτσομπόληδες.